Chez AURUM TREAD, nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de paiement sécurisées afin de faciliter vos achats sur www.aurumtread.com.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés au moment de la validation de votre commande. Certaines options peuvent dépendre de votre appareil, de votre pays, du montant de votre commande ou des conditions propres au prestataire de paiement.

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1. Paiement par carte bancaire

Les paiements par carte bancaire effectués sur www.aurumtread.com sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe.

Selon la carte utilisée, votre pays et les services disponibles au moment de la commande, AURUM TREAD peut accepter notamment les réseaux suivants :

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Cartes Bancaires (CB)

• Visa Electron

• Maestro

• Discover

• Diners Club

• JCB

• UnionPay

La disponibilité effective d’un réseau de carte peut dépendre du pays du Client, de la devise, de l’établissement bancaire et des conditions appliquées par Stripe au moment du paiement.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés lors de la validation de la commande.

Les données bancaires sont directement traitées par Stripe à l’aide de solutions sécurisées. AURUM TREAD ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire ni son cryptogramme de sécurité.

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2. PayPal

Vous pouvez également régler votre commande avec PayPal.

Lorsque vous sélectionnez PayPal, vous êtes invité à vous connecter à votre compte PayPal ou à utiliser les options proposées directement par PayPal afin d’autoriser le paiement.

La transaction est alors traitée par PayPal selon ses propres conditions d’utilisation et de sécurité.

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3. Paiement en 4 fois avec PayPal

Lorsque cette option est proposée par PayPal, certains Clients peuvent bénéficier du paiement en 4 fois avec PayPal.

La disponibilité du paiement en 4 fois dépend notamment :

• de l’éligibilité du Client ;

• du montant de la commande ;

• du pays concerné ;

• des critères définis par PayPal.

L’acceptation ou le refus d’un paiement en 4 fois relève exclusivement de PayPal.

AURUM TREAD n’intervient pas dans la décision d’éligibilité prise par PayPal.

Lorsque cette solution est disponible, ses conditions, échéances et éventuelles restrictions sont présentées par PayPal avant la validation du paiement.

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4. Apple Pay

AURUM TREAD accepte également Apple Pay lorsque ce moyen de paiement est disponible pour le Client.

Apple Pay permet de régler une commande à l’aide des moyens de paiement compatibles enregistrés dans le portefeuille numérique Apple du Client.

La disponibilité d’Apple Pay dépend notamment :

• de l’appareil utilisé ;

• du navigateur ;

• du pays ;

• et de la configuration du compte Apple du Client.

Les paiements Apple Pay proposés sur le site sont traités de manière sécurisée par le prestataire de paiement associé.

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5. Google Pay

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, vous pouvez également utiliser Google Pay pour régler votre commande.

Google Pay permet d’utiliser les moyens de paiement compatibles enregistrés dans le portefeuille numérique Google du Client.

La disponibilité de cette option peut dépendre de l’appareil, du navigateur, du pays et de la configuration du compte Google utilisé.

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6. Sécurisation des paiements

Les paiements effectués sur www.aurumtread.com sont traités par des prestataires spécialisés disposant de systèmes destinés à sécuriser les transactions.

Selon le moyen de paiement sélectionné, une étape supplémentaire d’authentification peut être demandée par votre banque ou votre prestataire de paiement.

Cette authentification peut notamment prendre la forme :

• d’une validation dans votre application bancaire ;

• d’un code de sécurité ;

• d’une reconnaissance biométrique ;

• ou de tout autre dispositif de vérification proposé par votre établissement bancaire.

AURUM TREAD ne vous demandera jamais de transmettre par e-mail ou par message votre code confidentiel de carte bancaire.

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7. Validation du paiement

La commande est enregistrée après confirmation du paiement par le prestataire concerné.

En cas :

• de paiement refusé ;

• d’échec de l’authentification ;

• d’informations bancaires incorrectes ;

• d’annulation de la transaction ;

• ou de refus du prestataire de paiement,

la commande peut ne pas être validée.

Vous pourrez, lorsque cela est possible, sélectionner un autre moyen de paiement disponible.

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8. Débit de la commande

Pour les commandes réglées en une seule fois, le paiement est effectué conformément aux modalités du moyen de paiement sélectionné.

Pour les commandes réalisées en précommande, le montant peut être encaissé dès la validation de la commande, même lorsque le produit n’est pas encore disponible pour une expédition immédiate.

Lorsqu’un produit est proposé en précommande, cette information ainsi que le délai ou la période prévisionnelle de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Les règles applicables aux précommandes sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.

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9. Paiement fractionné

AURUM TREAD propose actuellement le paiement fractionné par l’intermédiaire de PayPal 4X, lorsque cette solution est proposée et acceptée par PayPal.

AURUM TREAD ne propose pas directement de crédit ou de financement.

Les échéances sont gérées directement entre le Client et PayPal conformément aux conditions du service PayPal 4X.

Une commande réglée en plusieurs fois reste soumise aux mêmes règles de livraison, de rétractation, de retour et de garantie qu’une commande réglée en une seule fois.

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10. Cartes cadeaux et avantages commerciaux

Lorsque des cartes cadeaux AURUM TREAD sont disponibles, elles peuvent être utilisées conformément aux conditions indiquées lors de leur achat.

Les codes promotionnels, avantages de fidélité et avantages de parrainage doivent être appliqués avant la validation définitive de la commande.

Lorsqu’une remise est appliquée, le Client règle uniquement le montant restant dû.

Les éventuelles restrictions propres à une offre sont indiquées dans les conditions de celle-ci.

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11. Devise

Les prix affichés sur le site AURUM TREAD sont exprimés en euros (€), sauf indication contraire.

Si le compte ou le moyen de paiement du Client utilise une autre devise, la banque ou le prestataire de paiement peut procéder à une conversion monétaire.

Des frais ou taux de conversion peuvent alors être appliqués directement par la banque ou le prestataire du Client.

Ces éventuels frais ne sont pas facturés par AURUM TREAD.

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12. Facturation

Une facture peut être établie pour chaque commande passée sur le site.

Elle peut être transmise sous forme électronique ou mise à disposition du Client selon les fonctionnalités disponibles sur le site.

Pour toute demande relative à une facture, vous pouvez contacter :

support@aurumtread.com

en indiquant votre numéro de commande.

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13. Remboursements

Lorsqu’un remboursement doit être effectué, il est en principe réalisé sur le moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale, sauf accord ou situation particulière permettant légalement un autre mode de remboursement.

Après émission du remboursement par AURUM TREAD, le délai nécessaire pour que la somme apparaisse effectivement sur le compte du Client dépend notamment :

• du prestataire de paiement ;

• de la banque ;

• du moyen de paiement utilisé.

Pour un paiement effectué via PayPal, le remboursement est traité via PayPal.

Pour une commande réglée à l’aide de PayPal 4X, les conséquences du remboursement sur les échéances sont gérées par PayPal selon les conditions applicables à son service.

Les règles concernant les remboursements à la suite d’une rétractation ou d’un retour sont précisées dans la rubrique Retours & échanges et dans les Conditions Générales de Vente.

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14. Protection des données de paiement

Les données personnelles nécessaires au traitement d’un paiement peuvent être transmises aux prestataires concernés, notamment Stripe et PayPal, afin de permettre l’exécution et la sécurisation de la transaction.

AURUM TREAD n’a pas vocation à conserver directement les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.

Les informations relatives au traitement des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

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15. Problème lors du paiement

Si votre paiement échoue, nous vous recommandons de vérifier :

• les informations saisies ;

• la date de validité de votre carte ;

• votre plafond de paiement ;

• le solde disponible ;

• la validation de l’authentification éventuellement demandée par votre banque.

Si votre banque ou le prestataire refuse la transaction, AURUM TREAD ne dispose pas nécessairement des informations permettant d’en connaître la raison.

Vous pouvez alors contacter votre établissement bancaire ou choisir un autre moyen de paiement disponible.

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16. Service client

Pour toute question concernant le paiement d’une commande, une facture ou un remboursement, vous pouvez contacter :

AURUM TREAD

E-mail : support@aurumtread.com
Téléphone : (+33) 06 80 42 57 27

Adresse de correspondance :

13 Résidence Le Clos des Oliviers
31870 Lagardelle-sur-Lèze
France

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                                                                                                        Dernière mise à jour : 26 septembre 2026