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Conditions du Programme de Fidélité "Aurum Gems"

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Bienvenue dans notre programme de fidélité Aurum Gems ! Ce programme récompense nos clients fidèles en leur offrant des avantages exclusifs à chaque étape. En participant, vous acceptez les conditions suivantes :

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1. Inscription au Programme de Fidélité

  • Devenir membre : Inscrivez-vous gratuitement sur notre site pour devenir membre et bénéficier du programme de fidélité Aurum Gems.

  • Éligibilité : Ce programme est ouvert à tous les clients âgés de 18 ans et plus.

  • Compte personnel : Chaque client peut disposer d’un seul compte fidélité, qui est strictement personnel et ne peut être transféré.

 

2. Gagner des Points (Aurum Gems)

Les points, appelés Aurum Gems, peuvent être accumulés de différentes manières :

  • Premier achat : Gagnez des points dès votre premier achat ! Pour chaque euro dépensé, vous recevez 1 Aurum Gem.

  • Inscription au programme : À votre inscription, vous recevez un bonus de bienvenue de 50 Aurum Gems.

Les Aurum Gems sont crédités sur votre compte dans les 48 heures suivant l'achat. Ils ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et sont valables uniquement pour des récompenses sur le site Aurum Tread.

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3. Utiliser des Récompenses

Les Aurum Gems accumulés peuvent être échangés contre des récompenses et réductions exclusives :

  • 10 % de réduction sur le prochain achat : Échangez 500 Aurum Gems pour obtenir 10 % de réduction sur tous les articles.

  • 20 % de réduction sur le prochain achat : Échangez 1 000 Aurum Gems pour bénéficier de 20 % de réduction sur tous les articles.

  • Livraison gratuite pour le prochain achat : Échangez 1 500 Aurum Gems pour obtenir la livraison gratuite sur tous les articles.

  • 30 % de réduction sur une catégorie spécifique ou un accessoire offert : Échangez 2 000 Aurum Gems pour une réduction de 30 % sur une catégorie spécifique de produits ou pour recevoir un accessoire gratuit.

  • 50 % de réduction sur tout le site : Échangez 3 000 Aurum Gems pour obtenir 50 % de réduction sur tous les articles du site.

Les récompenses ne peuvent être appliquées qu’à une commande à la fois et ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours.

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4. Conditions Générales d’Utilisation des Aurum Gems

  • Validité des points : Les Aurum Gems n’ont pas de date d’expiration tant que votre compte reste actif.

  • Utilisation des points : Les Aurum Gems peuvent être utilisés uniquement pour les achats sur www.aurumtread.com et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.

  • Retour ou annulation : En cas de retour ou d'annulation d’une commande, les Aurum Gems accumulés pour cet achat seront déduits de votre compte.

  • Abus ou fraude : En cas de fraude ou de comportement abusif (par exemple, création de comptes multiples pour bénéficier du programme), Aurum Tread se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte fidélité sans préavis.

 

5. Modification ou Fin du Programme

Aurum Tread se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de fidélité à tout moment, avec ou sans préavis. En cas de fin du programme, les membres seront informés et disposeront d’un délai pour utiliser leurs points restants.

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6. Contact et Assistance

Pour toute question ou assistance concernant le programme de fidélité, n'hésitez pas à contacter notre service client :

 

En participant au programme Aurum Gems, vous acceptez ces conditions et les mises à jour éventuelles qui pourront y être apportées. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous profiterez pleinement de ces avantages !

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                                                                                                                                                                Date de dernière mise à jour : 07/12/2024

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